Статус заказа

Значения статусов:

Принят, ожидается согласование - Ваш заказ получен, но еще не обработан. Менеджер свяжется с вами, чтобы подтвердить заказ по телефону.

Ожидает оплаты - Вам выставлен счет на предоплату. Как только мы увидим деньги, заказ уйдет в сборку и начнется отсчет времени доставки.

Комплектация заказа - Ваш заказ подтвержден и/или оплачен. Нам нужно некоторое время, чтобы скомплектовать его, и в ближайшие дни мы его доставим или отправим. О сроках отгрузки вы уже должны быть проинформированы менеджером. Если у вас остались вопросы, позвоните нам.

Заказ собран - Ваш заказ готов к отгрузке. Если вы заказывали доставку, то в ближайщее время он будет переден в службу доставки. Если у вас самовывоз, вы можете приехать в офис в течение 3-х дней. График нашей работы и адрес http://www.kinash.ru/contact/

Передан в службу доставки - Ваш заказ передан в службу доставки. Код отправления, по которому вы сможете следить за посылкой, появится на сайте, когда курьеры вернутся в офис.

Выполнен - Заказ доставлен или отправлен. Код отправления, выбранной вами транспортной службы, ниже. Если его пока нет, значит мы еще обрабатываем документы. И код обязательно появится в течение следующего рабочего дня.

Как проверить, где груз:

Если ваш заказ был отправлен транспортной компанией, то для отслеживания передвижения вам следует воспользоваться соответствующим сайтом. 

Почта России - поле "Отследить"

Boxberry - поле "Трекинг"

Деловые линии - поле «Статус доставки груза»

ПЭК - поле «Статус груза/заявки»

ЖелДорЭкспедиция - поле «Узнать местонахождение груза»

Байкал Сервис - поле «Отслеживание груза»

КИТ - раздел в меню «Отследить груз»

Спасибо, что выбрали нас.

Желаем вам спортивных достижений и новых побед!