Статус заказа
Значения статусов:
Принят, ожидается согласование - Ваш заказ получен, но еще не обработан. Менеджер свяжется с вами, чтобы подтвердить заказ по телефону.
Ожидает оплаты - Вам выставлен счет на предоплату. Как только мы увидим деньги, заказ уйдет в сборку и начнется отсчет времени доставки.
Комплектация заказа - Ваш заказ подтвержден и/или оплачен. Нам нужно некоторое время, чтобы скомплектовать его, и в ближайшие дни мы его доставим или отправим. О сроках отгрузки вы уже должны быть проинформированы менеджером. Если у вас остались вопросы, позвоните нам.
Заказ собран - Ваш заказ готов к отгрузке. Если вы заказывали доставку, то в ближайщее время он будет переден в службу доставки. Если у вас самовывоз, вы можете приехать в офис в течение 3-х дней. График нашей работы и адрес http://www.kinash.ru/contact.html
Передан в службу доставки - Ваш заказ передан в службу доставки. Код отправления, по которому вы сможете следить за посылкой, появится на сайте, когда курьеры вернутся в офис.
Выполнен - Заказ доставлен или отправлен. Код отправления, выбранной вами транспортной службы, ниже. Если его пока нет, значит мы еще обрабатываем документы. И код обязательно появится в течение следующего рабочего дня.
Как проверить, где груз:
Если ваш заказ был отправлен транспортной компанией, то для отслеживания передвижения вам следует воспользоваться соответствующим сайтом.
Почта России - поле "Отследить"
Boxberry - поле "Трекинг"
Деловые линии - поле «Статус доставки груза»
ПЭК - поле «Статус груза/заявки»
ЖелДорЭкспедиция - поле «Узнать местонахождение груза»
Байкал Сервис - поле «Отслеживание груза»
КИТ - раздел в меню «Отследить груз»
Спасибо, что выбрали нас.
Желаем вам спортивных достижений и новых побед!
