Статус заказа

Введите номер заказа:



Значения статусов:


Принят, ожидается согласование - Ваш заказ получен, но еще не обработан. Менеджер свяжется с вами, чтобы подтвердить заказ по телефону.

Ожидает оплаты - Вам выставлен счет на предоплату. Как только мы увидим деньги, заказ уйдет в сборку и начнется отсчет времени доставки.

Комплектация заказа - Ваш заказ подтвержден и/или оплачен. Нам нужно некоторое время, чтобы скомплектовать его, и в ближайшие дни мы его доставим или отправим. О сроках отгрузки вы уже должны быть проинформированы менеджером. Если у вас остались вопросы, позвоните нам.

Заказ собран - Ваш заказ готов к отгрузке. Если вы заказывали доставку, то в ближайщее время он будет переден в службу доставки. Если у вас самовывоз, вы можете приехать в офис в течение 3-х дней. График нашей работы и адрес http://www.kinash.ru/contact/

Передан в службу доставки - Ваш заказ передан в службу доставки. Код отправления, по которому вы сможете следить за посылкой, появится на сайте, когда курьеры вернутся в офис.

Выполнен - Заказ доставлен или отправлен. Код отправления, выбранной вами транспортной службы, ниже. Если его пока нет, значит мы еще обрабатываем документы. И код обязательно появится в течение следующего рабочего дня.

 

Как проверить, где груз:

 

Если ваш заказ был отправлен транспортной компанией, то для отслеживания передвижения вам следует воспользоваться соответствующим сайтом. 

Почта России - поле "Отследить"

Boxberry - поле "Трекинг"

Деловые линии - поле «Статус доставки груза»

ПЭК - поле «Статус груза/заявки»

ЖелДорЭкспедиция - поле «Узнать местонахождение груза»

Байкал Сервис - поле «Отслеживание груза»

КИТ - раздел в меню «Отследить груз»

 

Спасибо, что выбрали нас.

Желаем вам спортивных достижений и новых побед!

ТЕЛЕФОНЫ

Бесплатный по России8 (800) 550-74-29

Москва8 (495) 120-29-11

Санкт-Петербург8 (812) 317-75-29

Ставрополь8 (8652) 29-89-39

Екатеринбург8 (343) 351-74-17

Новосибирск8 (383) 207-54-11

Нижний Новгород8 (831) 280-97-24

Казань8 (843) 203-92-27

Самара8 (846) 212-96-67

Ростов-на-Дону8 (863) 322-00-29

МАГАЗИНЫ
«Кинаш Спорт» Москва
Тел.: 8 (495) 120-29-11 (Москва)
8 (800) 550-74-29 (Регионы)
Адрес: Москва, ул. Велозаводская,
вл. 5, стр. 48 (м. Автозаводская)
 
Режим работы магазина на Велозаводской:
Пн — Пт: с 09.00 до 21:00
Сб: с 11:00 до 21:00
Вс: с 11:00 до 21:00
Режим работы интернет-магазина:
Пн — Пт: с 09.00 до 19:00
Сб - Вс: с 10:00 до 19:00
Режим работы оптового отдела:
Пн — Пт: с 09.00 до 19:00
Сб - Вс: выходные
«Кинаш Спорт» Санкт-Петербург
Тел.: 8 (812) 317-75-29 (Москва)
Адрес: Санкт-Петербург, ул. Правды д.17
(м. Звенигородская, м. Пушкинская,
м. Владимирская, м. Лиговский проспект)
Режим работы:
Пн — Пт: с 09.00 до 21:00
Сб: с 11:00 до 21:00
Вс: с 11:00 до 21:00
«Кинаш Спорт» Ставрополь
E-mail: st@kinash.ru
Адрес: Ставрополь,
ул. Селекционная, д. 1.
Режим работы:
Пн — Пт: с 08.30 до 19:00
Сб - Вс: с 09:00 до 17:00